Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore. Excepteur sint lorem cupidatat.

İstikamet Hızdan Önemlidir

Bizi Takip Edin :

a

Eylül 2020

  /    /  Eylül

MÜŞTERİYİ MEMNUN ETMENİN VE ELDE TUTMANIN KODLARI Müşteriyi asla tek kullanımlık görme. Çünkü; Nick Wreden’in araştırmasına göre, mutlu müşteri bu memnuniyetini ortalama 4-5 kişiye anlatıyor. Oysa, sadakat geliştiremeyen mutsuz müşteri ortalama 8 ila 13 kişiyle mutsuzluk sebebini paylaşıyor. İnternet ortamında, kötü haber, iyi haberden 2 kat daha fazla hızla yayılıyor. Harvard Business Review’a göre, yeni müşteri edinmek,

ZAMANI ETKİN YÖNETMEK Zaman son derece değerli, bir o kadar da önemli bir kaynak, eşsiz bir sermaye. İyi haber; her gün tam 86.400 saniye, hiçbir şey yapamasak dahi hesabımıza yatıyor.  Kötü haber; geri döndürülmesi, depolanması, satın alınması, mümkün değil.  Yani bugünün zamanını yarın kullanamazsın.  Yani sermaye artırımına gidemezsin.  Tüm sermayeyi bugün yemek zorundasın. Zaman insanlık tarihi kadar eski ve

SINAV MI? SIRAT MI? Sevgili Gençler; Yaşam maceranızda önemli bir noktaya geldiniz. Şu an en başta siz, aileniz ve öğretmenleriniz olmak üzere yakın çevrenizdeki herkesin gündemindeki en önemli konulardan birisi; gireceğiniz üniversite sınavı, değil mi? Yalnız değilsiniz. Bu yıl yaklaşık 3 milyon gençten birisi olacaksınız. Önce pek çoğunuzun hatta ailelerinizin şu an en çok merak ettiği konudan başlayalım. Hangi Bölüm?

İletişim, duygu, düşünce, davranış ve bilginin aktarılmasını ve bu aktarımın gerçekleştiği ortamı ifade eder. İletişimin temel maksadı muhatapta istenen etkiyi yaratmaktır. Şüphesiz etki ancak iletişimin ikna edici olmasıyla mümkün olur. Aristo’nun “Retorik” adlı klasiği ve Prof. Robert B. Cialdini’nin “İknanın Psikolojisi” kitabı başta olmak üzere pek çok eser iletişimde ikna tekniklerini anlatır. Bu teknik ya da